GPS在租賃中應(yīng)用的意義
這幾年因為欠租、騙租、賴賬事件太多，迫使出租人在工程機械租賃物件上安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)加強對租賃資產(chǎn)的管理。尤其是廠商開辦的租賃公司，更是要這樣做。似乎對當(dāng)前信用環(huán)境不好采取的一種抗議和無奈之舉。這同時帶來另一種依賴心理，似乎安裝了GPS，租賃的信用問題就解決了。
其實GPS只是一種工具，如果把希望都寄托在這個裝置上，租賃的風(fēng)險問題依然得不到解決。比如：有人把GPS系統(tǒng)給拆了，設(shè)備依然使用而不交租金；有人把租賃車拆了賣，賣出兩輛車的錢；有的就算找到設(shè)備，承租人也不讓出租人收回。因此租賃的風(fēng)險控制是一個系統(tǒng)工程，GPS只是個輔助手段，這點必須要有明確的認識。風(fēng)險的控制主要是對承租人的事前分析和事后的監(jiān)管。開始客戶選擇錯了，其他手段都失去作用。
那么說是不是GPS沒有什么用處？也不是。首先租賃設(shè)備安裝了GPS，對一般的非惡意經(jīng)濟糾紛可以采取一些正常的手段來處理。有這個系統(tǒng)，對于一般的道德風(fēng)險是有威懾力的。但安裝這個系統(tǒng)更多的應(yīng)該從產(chǎn)品的銷售和管理著手，從增值服務(wù)方面去考慮，從產(chǎn)品適應(yīng)資本市場和資金市場考慮，這才是根本。目前有的企業(yè)用移動電話定位功能代替GPS，顯然只是把它看成一個定位工具，真正的好處尚未開發(fā)出來。
我們使用GPS應(yīng)該發(fā)揮四個特性的功能——遙測、遙控、遙信、搖調(diào)，在這個基礎(chǔ)上開發(fā)出對銷售、融資、管理有用處的操作方式。
遙測主要測物件的物理位置、測設(shè)備的工作狀態(tài)、測設(shè)備的工作量。目的是看我們的設(shè)備在那些地區(qū)有市場，他們的工作狀態(tài)是否正常，工作條件是否艱苦，創(chuàng)造的利潤空間有多大，承租人的工作量是否飽和，從而了解設(shè)備的真正需求，同時對于操控租賃物件的人員的監(jiān)管提供科學(xué)的依據(jù)；
遙控主要對租賃物件進行監(jiān)管和控制?？刂谱赓U物件的信用開車與智能停車；對物件的誤操作進行控制；當(dāng)承租人信用不夠的時候，租賃物件拒絕開車；當(dāng)租賃物件在使用中用盡信用時，可選擇合適的時間、合適的地點，在不影響社會秩序和法律準繩的前提下有效地停車收回租賃物件。
遙信主要是出租人與承租人的即時通訊。一方面可以通過通訊了解租賃物件的工作情況，運行情況，維修保養(yǎng)的指導(dǎo)等。另外可以通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上購買信用額度，避免非正常原因停車造成的損失。還可以在網(wǎng)上隨時了解租賃物件所處的位置，以及承租人工作地區(qū)的經(jīng)濟情況、氣候變化等多種信息，了解周遍環(huán)境對租賃物件的使用需求和工作環(huán)境的適用性。必要時，可以把現(xiàn)場的音頻和視頻信號傳給管理人員。還可以通過通訊系統(tǒng)對設(shè)備的控制系統(tǒng)進行軟件升級，提高租賃物件的機械性能。
遙調(diào)主要是對租賃物件設(shè)備工作狀態(tài)進行一些專業(yè)調(diào)整。目的是使租賃物件更適合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境。租賃物件可調(diào)整的因素越多，承租人對出租人依賴的因素越多，出租人對承租人信用的依賴就越少。比如：承租人出現(xiàn)信用問題，可以通過調(diào)整降低租賃物件的功能或產(chǎn)能，以警示承租人需要嚴守租賃合同的承諾。
企業(yè)為了解決信用銷售中的信用問題，總是從軟件上考慮風(fēng)險控制。然而我國的信用體系尚未健全，我們的風(fēng)險評判人為因素太多。如果我們引入GPS這類工具作為輔助手段，將對承租人的信用依賴轉(zhuǎn)入對新技術(shù)的依靠。誰家的設(shè)備安裝了這種系統(tǒng)，誰家的設(shè)備就更容易進入資本市場融資，更容易銷售。
因此GPS要從制造廠商那里開始重視，要把GPS和設(shè)備的控制系統(tǒng)融合在一起，使得非專業(yè)人員不得輕易改動或拆除設(shè)備。同時增加了使用方對廠商的依賴，增加對設(shè)備維修保養(yǎng)的收入，增加了二手設(shè)備的定價發(fā)言權(quán)，增加了對租賃物件的有效管理。
另外我們還應(yīng)該開發(fā)GPS更多的功能。如定位功能、記錄功能、管理功能、傳輸功能、維修功能、在線支付功能、跟蹤客戶功能、開發(fā)市場功能等。
尤其示記錄功能非常重要，不僅要記錄客戶的資料，還要記錄租賃物件的設(shè)備履歷、工作量和維修檔案，一方面確保租賃物件的維修服務(wù)不留落他人，另一方面可以真確地描述設(shè)備的狀態(tài)在二手市場上有絕對價格認證的發(fā)言權(quán)。市場分析也離不開這些記錄。再有就是租賃物件不一定總在衛(wèi)星服務(wù)區(qū)，一旦進入盲區(qū)，會自動記錄工作狀態(tài)，當(dāng)返回服務(wù)區(qū)后將數(shù)據(jù)發(fā)送出去。相當(dāng)一個黑匣子，記錄盲區(qū)中的各種數(shù)據(jù)。
管理功能是我們常忽視的。比如對操作人員的管理、對租賃項目的管理、對客戶的管理，對風(fēng)險的監(jiān)控等，都可以通過GPS采集的數(shù)據(jù)進行分類管理，時實調(diào)整，及時糾正，降低管理成本。當(dāng)然還要通過一些硬件（比如調(diào)試卡）完成在沒有信號地區(qū)或還沒有開通服務(wù)的前期工作。
最后總結(jié)一下，GPS應(yīng)該成為租賃物件的銷售、管理、風(fēng)險控制的有力工具。不能盲目夸大他的作用，還要不斷地開發(fā)出更新，更多的功能。出租人和承租人是一對矛盾體，出租人總想控制承租人，承租人也總想擺脫出租人的控制。“魔高一尺，道高一丈”和“道高一尺，魔高一丈”總是在交替的進行著。技術(shù)手段不能一勞永逸。
作者:沙泉